【コールセンター管理スタッフ★朝はのんびり(浦和/契約社員)】夕勤固定★完全週休2日制
会社名:株式会社東京テレマーケティング
勤務地:埼玉県さいたま市浦和区常盤1-3-10 日本生命浦和ビル3F
雇用形態:契約社員
給与:年収 250万円〜300万円
仕事内容:
当社はコールセンター・BPO委託企業です。今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました!業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。
【仕事内容】
お客様からの電話対応・データ作成・コミュニケーターのサポート・研修・シフト作成などをお任せします。
【具体的には】
・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修をしたり、お客様企業との運用調整を実施。
・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表の作成。
・実際にお客様(エンドユーザー)からの電話に対応することもあります。
「困っている人の役に立ちたい」「コミュニケーターをサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。
【1日の流れ】※13:00~22:00の例
朝はゆっくりでOK!午前中に銀行もいけちゃいます♪
13:00 出社
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13:15 朝礼や引継ぎを確認し、コミュニケーターへ業務の指示出し
▼
17:00 休憩(1時間)
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18:00 入電状況を確認しながら、研修や社内業務を実施
▼
21:00 引継ぎ準備
▼
22:00 退社
【実際にコミュニケーターが行う電話対応ってどんな内容?】
浦和センターでは主に住戸業務(お住まいのお困り相談窓口)やお客様相談室などがあり、配属する部署によって業務も多少異なってきます。
どの部署でもコールセンター業務なので、基本を習得し、マニュルに沿った案内が出来るように研修を実施していきます。
【入社後の流れ】
入社日:入社手続き、業務研修(座学※約2日間)
~3ヶ月:お客様(エンドユーザー)からの電話に対応し業務を習得
~6ヶ月:引き続き電話対応かつコミュニケーターのフォローや研修を担当
~1年:シフトやデータ作成、定例会資料の作成 など
<転勤なし/休日120日以上>成長中の医療/美容業界!第二創業期を支える営業事務<業界未経験可>
会社名:株式会社リアクトシステム
勤務地:大阪府東大阪市長田中1-2-10
雇用形態:正社員
給与:年収 350万円〜600万円
仕事内容:
【仕事内容】
創業10期目を迎えた当社は、美容クリニックや大学病院、研究所向けに特殊な注射針などの医療機器を製造・販売しています。
現在第二創業期を迎え、全国展開に向けて力を入れる営業さんをバックアップする中核を担う、そんな営業事務メンバーを募集!
<具体的な仕事内容>
・既存のお客様対応(メール/受電対応)
・商品の入出荷管理(在庫管理など)
・出荷担当スタッフのサポート、シフト管理などマネジメント
・PCデータ入力
・伝票や見積書の作成
・その他、簡単な製品組立や梱包作業
・パートさんへの作業指示や教育、人員配置の調整、シフト管理
・品質向上や効率化のための改善における仕組み作り など
【入社後の流れ】
<教育体制>
経験によりますが、おおむね1年程度は研修期間として、OJTを中心に丁寧に研修を行います。
<身につくスキル>
入社後早い段階から多くの顧客を担当することで、美容医療機器に関する技術的な知見や知識を習得できます。顧客ヒアリングを通じて収集したニーズに応える製品作りをするため、課題解決力を身につけられます。
【社風】
美容整形や大学病院・研究所で使用する、注射針などの医療機器の製造・販売を行っている創業10期目の会社です。平均年齢約29歳、役職員数14名(パート含む)の少数精鋭の若い企業であり、年齢や実績問わずメンバーの意見に耳を傾ける文化が根強いです。
物流センタースタッフ募集【東証プライム上場スーパーの100%子会社】
会社名:株式会社TSロジテック(TS Logitech Co. Ltd)
勤務地:埼玉県所沢市神米金198-1
雇用形態:正社員
給与:年収 300万円〜500万円
仕事内容:
食品スーパーマーケットを運営する株式会社エコス。その100%子会社として発足した当社にて、物流センタースタッフとして下記の業務をお任せいたします。
・商品仕分け作業
・商品入荷受付、検品作業
・倉庫管理システム等入力作業
・伝票事務
・配送管理業務
・清掃作業
・商品、備品発注業務
・シフト管理
・物流什器等回収業務
・その他
物流センタースタッフ募集【東証プライム上場スーパーの100%子会社】
会社名:株式会社TSロジテック(TS Logitech Co. Ltd)
勤務地:埼玉県入間郡三芳町上富1262
雇用形態:正社員
給与:年収 300万円〜500万円
仕事内容:
食品スーパーマーケットを運営する株式会社エコス。その100%子会社として発足した当社にて、物流センタースタッフとして下記の業務をお任せいたします。
・商品仕分け作業
・商品入荷受付、検品作業
・倉庫管理システム等入力作業
・伝票事務
・配送管理業務
・清掃作業
・商品、備品発注業務
・シフト管理
・物流什器等回収業務
・その他
物流センタースタッフ募集【東証プライム上場スーパーの100%子会社】
会社名:株式会社TSロジテック(TS Logitech Co. Ltd)
勤務地:埼玉県入間郡三芳町上富 2062
雇用形態:正社員
給与:年収 300万円〜500万円
仕事内容:
食品スーパーマーケットを運営する株式会社エコス。その100%子会社として発足した当社にて、物流センタースタッフとして下記の業務をお任せいたします。
・商品仕分け作業
・商品入荷受付、検品作業
・倉庫管理システム等入力作業
・伝票事務
・配送管理業務
・清掃作業
・商品、備品発注業務
・シフト管理
・物流什器等回収業務
・その他
物流センタースタッフ募集【東証プライム上場スーパーの100%子会社】
会社名:株式会社TSロジテック(TS Logitech Co. Ltd)
勤務地:茨城県桜川市上野原地新田291-1
雇用形態:正社員
給与:年収 300万円〜500万円
仕事内容:
食品スーパーマーケットを運営する株式会社エコス。その100%子会社として発足した当社にて、物流センタースタッフとして下記の業務をお任せいたします。
・商品仕分け作業
・商品入荷受付、検品作業
・倉庫管理システム等入力作業
・伝票事務
・配送管理業務
・清掃作業
・商品、備品発注業務
・シフト管理
・物流什器等回収業務
・その他
東京【人事】未経験者歓迎◎IT知識を身につけキャリアアップ/フレキシブル出勤制度有/平均残業月13H
会社名:富士インフォックス・ネット株式会社
勤務地:東京都港区芝5-13-15 芝三田森ビル 5階
雇用形態:正社員
給与:年収 350万円〜550万円
仕事内容:
採用関連業務全般(採用計画の立案から応募者対応まで)、ご経験・ご希望により研修制度、労務管理などもお任せします。
・採用媒体選定、求人原稿作成
・説明会運営
・書類選考・面接などの応募者対応
・内定者フォローのための企画・実行
・大学、専門学校の教授・キャリアセンターとのパイプ作り
・インターンシップの企画立案・運営
・電話対応、来客対応、その他社内事務業務など
※新卒採用・中途採用どちらもお任せします。
支店採用チームや、営業部門、エンジニア部門と一緒に業務を行いますので、
分からないことは何でも質問できる環境です。
ゆくゆくは下記業務もお任せいたします。
・採用戦略・計画の立案、予算管理
・要員計画の立案
・研修制度の⽴案・運用
・労務管理
・人事制度の改善・運用
・メンバーのマネジメント など
変更の範囲:会社の定める業務(管理部門業務全般)
【キャリアプラン例】
まずは採用担当として、業務を一通り覚えていただき、
慣れてきたら研修関連や労務管理にも幅を広げていただきます。
役職がついたらメンバーのマネジメント、人事制度にも携わり、
採用戦略の立案・実施、要員計画の立案なども行います。
また、ご希望があれば給与計算、勤怠管理、経理補助など総務業務や、
受発注管理など営業事務にもジョブローテーションができます。
成果・実力を評価する体制なので、年齢や社歴に関わらずキャリアアップできます。
30代で管理職に昇進した方もいます。
【社員インタビュー】
多く携わっていただくのは、若⼿エンジニアの採⽤です。新卒で⼊社する若い⽅は、経験豊富な中途で⼊社する⽅よ りも新しい物事を柔軟かつスピーディに吸収できるので、みるみる成⻑する様⼦を間近で⾒ることできるのがこの仕事の醍醐味ではないでしょうか。採⽤した社員も⾃分⾃⾝も⼀緒に成⻑していける。採⽤業務にはそんな 魅⼒が詰まっていますので、意欲を持った⼈ならきっと刺激が多い仕事かと思いますよ。
【社員インタビュー】
指示待ちではなく、自分でより良い方法を考え実行することを大切にしています。積極的な動きやチャレンジを歓迎する社風なので、否定をする人はいません。必要があれば他部署も協力・アドバイスしてくれるなど、会社全体として柔軟かつ風通しが良いです。+αで吸収できることはとても多いと思います。
【プライム上場グループ】法人営業/未経験歓迎/年休125日/産休育休100%/TV取材・受賞歴あり
会社名:株式会社Surpass
勤務地:東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル3F
雇用形態:正社員
給与:年収 300万円〜600万円
仕事内容:
現在、営業アウトソーシング事業部で、クライアント企業に代わってさまざまな営業活動を行う「セールスチャレンジサポーター」を募集しています。
• セールスチャレンジサポーターって、どんな仕事?
セールスチャレンジサポーターは、クライアント企業の「新しい営業スタイルの構築」や「新商品のテスト販売」といった営業領域のビジネス課題に挑戦しながら、クライアント企業の営業業務を行う仕事です。 一般的に、企業が新しい取り組みにチャレンジする際は、さまざまな課題が付きまといます。「その取り組みが失敗したら?」「新商品がうまく売れなかったら?」…評価にも関わるため、社員としては新しい取り組みを敬遠してしまうものです。
そこで、企業の役に立つのが、セールスチャレンジサポーター! 5人程度のチームを組んで、お客様の挑戦を請け負います。ただ営業業務を代行するのではなく、実際にやってみた結果や、その過程でわかったことをお伝えし、「どうしたら挑戦がうまくいくのか?」をお客様と一緒に考えながら動いていきます。
• どんなことをするの?
具体的には、下記のような業務を経験していただきます。
◎ SNSなどを駆使したWebマーケティング
◎ 電話・訪問によるクライアントへのアポイント、関係構築
◎ 対面またはオンラインでの商談の実施
◎ 営業資料や報告資料の作成
◎ 契約手続きを始めとした営業事務
◎ 取引先のアフターフォロー
<プロジェクト例>
◆有名ゲームプレイ画面内広告のインサイドセールス
◆大手SIerサービスの一気通貫営業
◆不動産サービスのカスタマーサクセス(契約後のアフターフォロー、追加の解決策提案)
◆システムインテグレーターのマーケティング支援 など
東京【法人営業/コーディネーター】業界未経験で入社の先輩が8割/港区ワーク・ライフ・バランス推進企業
会社名:富士インフォックス・ネット株式会社
勤務地:東京都港区芝5-13-15 芝三田森ビル 5階
雇用形態:正社員
給与:年収 350万円〜550万円
仕事内容:
大手SIerやメーカーに向けて、最適な人材やソリューションをご提案します。
※既存顧客がメインの営業です。
•法人向けの提案営業
・顧客とのミーティングを通し、エンジニアのニーズをヒアリング(商談情報獲得)
・顧客から技術要件、人物像など人材ニーズをヒアリング
・要望に合わせた要員提案、今後の要員計画を策定
・エンジニアが新規参画後、顧客側・エンジニア側のフォローを継続
・パートナー企業とのリレーションの構築、新規顧客の開拓
•エンジニアフォロー
・エンジニアのマネジメント
・プロジェクトに参画したエンジニアとの定期的な面談実施
・エンジニアを通して現場の営業情報を吸い上げ、
現場エンジニアと二人三脚で次なる提案活動へと繋げていく活動
変更の範囲:会社の定める業務(営業部門内)
まずは先輩と一緒に既存クライアントを担当し、仕事の流れ、弊社のこと、製品の特長、顧客のことなど徐々に仕事を覚えていってください。
3ヶ月~半年ほどで業界の知識、技術も身についてきます。
業績は、個人での目標ではなく、チームでの目標達成を目指すスタイルです。
営業部内のメンバーやエンジニアとも協力しながら、顧客が求める需要に最適な提案方法を探っていきます。
IT分野は幅広く可能性は無数にあります。あなたの提案力次第で、年間数千万~数億規模のプロジェクトへと成長していきます。
【キャリアプラン例】
まずは営業メンバーとして、お客様との信頼関係を構築いていき、
自分の担当プロジェクトを拡大していきます。
役職がついたら部門のメンバー管理、予算管理、部門全体の管理、
営業戦略の立案・実施、事業計画の立案なども行います。
社員一人一人のキャリアプランを考えて、先輩社員やPMと定期的に1on1面談を行っています。資格取得報奨金制度やジョブローテーション制度など、幅広くスキルアップできるよう会社がサポートします。
成果・実力を評価する体制なので、年齢や社歴に関わらずキャリアアップできます。
30代で管理職に昇進した方もいます。
【評価制度】
評価のタイミングは前期、後期、通期とあり、自己・上司・人事・役員・顧客からの評価をもとに、面談を実施します。面談では今後の課題、キャリアなどを話し、目標を設定します。
【募集背景】
創業以来サーバ・ネットワーク事業を展開しており、自社開発サービスも拡大しております。お客様からも技術力を評価されて長いお付き合いをさせていただいております。長年の信頼と実績から、プロジェクトの依頼をたくさんいただいておりますので、ニーズにお応えするため新たな人材を募集をします。
【会社の特長】
<働く環境>
仕事とプライベートの調和のとれた働きやすい環境作りに注力!
2015年9月、弊社は「働きやすい職場環境づくり分野」「子育て支援分野」」で港区ワークライフバランス推進企業に認定されました。社員の勤務時間を毎月確認し、稼働が高い方がいた場合、その原因究明を実施し、原因を取り除けるよう活動しています。前年度実績としては、平均残業時間13H/月、有給取得率72.5%です。最近では男性の育児休暇取得実績もあり、推奨しています。今後も、社員のみなさんが仕事とプライベートのバランスがとりやすい、働きやすい環境づくりのために積極的に取り組んでいきます。
役職などに関わらず⾃由に発⾔できる環境なので、
社⻑をはじめ経営陣との距離が近いこともポイントです。
経営を⾝近に感じながら成⻑されたい⽅にとっては、最適なフィールドだと思います。
<安定性と自社サービス>
インフラ事業での長年の実績から様々な業種のお客様に信頼いただき、富士通コアパートナーとしても、多様なプロジェクトを展開しています。近年では自社製品のソリューション事業が売り上げを伸ばし、DXの実現に向けて先端技術を利用した、地方創生につながる新規事業なども着々と拡大しています。
東京【法人営業】Excel業務効率化ツール「BI21」の提案/港区ワーク・ライフ・バランス推進企業
会社名:富士インフォックス・ネット株式会社
勤務地:東京都港区芝5-13-15 芝三田森ビル 5階
雇用形態:正社員
給与:年収 350万円〜550万円
仕事内容:
企業様の業務改善を支援する自社製品「BI21」の提案営業をお任せします。
▼展示会出展の企画・運営
▼名刺交換をした顧客の業務課題をヒアリング
▼社内SEと打ち合せ、自社製品での解決方法を検討
▼提案・デモ(専門的な部分はSEがフォロー)、受注
▼追加機能の設計・開発(実務はSE)
▼導入・アフターフォロー、アップセル
変更の範囲:会社の定める業務(営業部門内)
定期的に展示会を開催し200~300社との繋がりが生まれます。
営業部内のメンバーやエンジニアと協力しながら、顧客が求める需要に最適な提案方法を探っていきます。
受注から導入までは平均3~6ヶ月程度、1回のプロジェクトは数百万~数千万円規模です。
【営業スタイル】
「つくったら終わり」ではなくシステム稼働後も継続して顧客フォローを行いより良いサービスを提供していきます。
お客様の課題・ご要望に応じたカスタマイズを行い、最適なサービスを提案する面白さを味わえます。
まずは先輩営業と一緒に既存顧客を担当し、仕事の流れ、製品の特長、顧客のことなど徐々に仕事を覚えてください。
3ヶ月~半年ほどで業界の知識、技術も身についてきます。
業績は個人目標ではなく、チームでの目標達成を目指すスタイルです。
【Excel業務改善&BIツール「BI21」とは】
WEBとExcelを連動させることで社内に存在する様々なExcel業務の改善からデータ分析までをオールインワンで実現するためのプラットフォームです。
Excelで行っていた業務をシステム化するためカスタマイズ性が高く、パッケージシステムでは実現できなかった業務提案を行うことができます。そのためユーザー評価も非常に高いことが自慢です。
【主な顧客】
業界問わず活用できるので、全国各地の銀行・製造・商社・流通・エネルギー・サービスなど様々な業界の大手~中小企業様と取引しています。
【キャリアプラン例】
まずは営業として、お客様との信頼関係を築いていき、
自分の担当プロジェクトを拡大していきます。
役職がついたら部門のメンバー管理、予算管理、部門全体の管理、
営業戦略の立案・実施、事業計画の立案なども行います。
社員一人一人のキャリアプランを考えて、先輩社員やPMと定期的に1on1面談を行っています。資格取得報奨金制度やジョブローテーション制度など、幅広くスキルアップできるよう会社がサポートします。
成果・実力を評価する体制なので、年齢や社歴に関わらずキャリアアップできます。
30代で管理職に昇進した方もいます。
【評価制度】
評価のタイミングは前期、後期、通期とあり、自己・上司・人事・役員・顧客からの評価をもとに、面談を実施します。面談では今後の課題、キャリアなどを話し、目標を設定します。
【募集背景】
当社は創業以来30年以上サーバ・ネットワーク事業を展開しており、多くのお客様から技術力を評価され長いお付き合いをさせていただいております。売上の7割をサーバ・ネットワーク事業が占めているため経営基盤は安定しております。
今後は自社開発サービスも拡大していく方針で、自社製品「BI21」のプロモーションに注力するための新たなメンバーを募集します。
【会社の特長】
<働く環境>
仕事とプライベートの調和のとれた働きやすい環境作りに注力!
2015年9月、弊社は「働きやすい職場環境づくり分野」「子育て支援分野」」で港区ワークライフバランス推進企業に認定されました。社員の勤務時間を毎月確認し、稼働が高い方がいた場合、その原因究明を実施し、原因を取り除けるよう活動しています。前年度実績としては、平均残業時間13H/月、有給取得率72.5%です。最近では男性の育児休暇取得実績もあり、推奨しています。今後も、社員のみなさんが仕事とプライベートのバランスがとりやすい、働きやすい環境づくりのために積極的に取り組んでいきます。
役職などに関わらず⾃由に発⾔できる環境なので、
社⻑をはじめ経営陣との距離が近いこともポイントです。
経営を⾝近に感じながら成⻑されたい⽅にとっては、最適なフィールドだと思います。
<安定性と自社サービス>
インフラ事業での長年の実績から様々な業種のお客様に信頼いただき、富士通コアパートナーとしても、多様なプロジェクトを展開しています。近年では自社製品のソリューション事業が売り上げを伸ばし、DXの実現に向けて先端技術を利用した、地方創生につながる新規事業なども着々と拡大しています。